4 Tantangan Karyawan Milenial Dalam Perusahaan Teknologi Kecerdasan Buatan (AI)

Industry 4.0 melibatkan teknologi seperti internet, robotika, otomatisasi, alat digital dan cerdas, dan kecerdasan buatan. Jika Anda menjalankan bisnis menggunakan teknologi yang disebutkan, maka Anda adalah bagian dari industri ini.

Namun, Industry 4.0 telah membalikkan lanskap kerja di mana Anda dan karyawan bisa bekerja secara lebih dekat bersama mesin dan berkomunikasi dengan dan melalui teknologi.

Generasi Millenial termasuk di antara tenaga kerja muda yang mengalami lanskap baru ini, tetapi Survei Millenial Deloitte 2018 mengungkapkan bahwa mereka merasa tidak siap dengan Industri 4.0.

Jika Anda memiliki karyawan milenial dengan teknologi berorientasi AI seperti cybersecurity, manajemen data, ilmuwan riset (di antara hal-hal lain), mereka perlu memiliki keterampilan dan sikap yang tepat untuk mendukung karyawan milenial dengan teknologi kecerdasan buatan.

Sebagai manajer atau pemimpin bisnis, Anda harus menciptakan lingkungan yang memungkinkan karyawan untuk mengembangkan keterampilan tersebut dan berkontribusi secara positif bagi perusahaan Anda.

Keterampilan Teknologi Terkait AI

Generasi milenial diidentifikasi sebagai orang yang sangat mengenal dan beradaptasi dengan teknologi.

Karena mereka tumbuh dalam transisi dari analog ke era digital. Dalam Industry 4.0 hari ini, milenial membutuhkan keterampilan digital, seperti menggunakan spreadsheet dan mengirim email, tetapi juga harus belajar dan meningkatkannya dengan kapasitas terkait AI.

Memang milenial sudah memiliki dasar-dasar ilmu tersebut, tetapi milenial masih mengharapkan perusahaan untuk melatih dan meningkatkan kapasitas mereka.

Dengan demikian, pengusaha dapat mendukung pertumbuhan mereka dengan memberikan pendidikan dan pelatihan keterampilan kecerdasan buatan yang tepat.

Keyakinan dan motivasi

Deloitte menunjukkan bahwa 36 persen pekerja milenium bekerja yakin mereka memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk tempat kerja bertenaga AI. Namun, 11 persen atau satu dari 10 milenium khawatir mereka tidak memiliki semua keterampilan yang diperlukan.

Seperti disebutkan, generasi milenium mencari bimbingan dan peluang pertumbuhan dari manajer melalui pendidikan dan pelatihan yang tepat.

Memberikan pendidikan sebagai program penghargaan karyawan dapat meningkatkan kepercayaan dan motivasi generasi milenium dalam pekerjaan mereka.

Oshkosh Corporation, misalnya, memberi penghargaan pada pengembangan profesional untuk memotivasi karyawan mereka yang bekerja dengan sangat baik dan maju dalam karier mereka.

Kreativitas dan inovasi

Karena otomatisasi menyelesaikan tugas yang diulang lebih cepat, lebih dari setengah generasi milenial percaya bahwa Industry 4.0 akan meningkatkan waktu mereka untuk berkreasi dan berinovasi.

Untuk membantu mendorong budaya kreativitas di kalangan pekerja milenial Anda, dorong mereka untuk melakukan hal-hal ini:

  • Carilah masalah yang secara pribadi menarik bagi mereka. Pekerjaan dengan hal-hal itu membuka pikiran mereka pada pemikiran inovatif dan sampai pada solusi yang berkelanjutan.
  • Temukan wawasan dari pembeli atau produk Anda. Saat ini, Web 2.0, atau internet yang didukung oleh pengguna dan sosial, memberikan banyak kesempatan bagi karyawan untuk menemukan inspirasi, yang melahirkan kreativitas.
  • Mereka dapat terhubung dengan pelanggan Anda di forum online dan situs jejaring sosial, dan belajar tentang titik-titik kelemahan produk yang menginspirasi karyawan untuk membuat solusi inovatif.

Keterampilan komunikasi dan interpersonal

Komunikasi adalah softskill nomor satu di Amerika Serikat, CEO Linkedin JeffWeiner mengungkapkan. Industri yang dikelola AI mengalami kesenjangan dalam komunikasi tertulis dan lisan, kolaborasi tim, pembangunan hubungan, dan bahkan kepemimpinan. Namun, keterampilan komunikasi dan interpersonal sangat penting dalam semua jenis tugas – pengembangan bisnis, manajemen akun dan penjualan, penanganan proyek, dukungan pelanggan, dll.

Penelitian menunjukkan bahwa hampir 40 persen generasi milenial percaya bahwa memiliki keterampilan interpersonal sangat penting untuk kesuksesan perusahaan. Namun, hanya 26 persen dari mereka yang menerima dukungan apa pun untuk mengembangkan keterampilan interpersonal mereka.

Pengusaha harus memanfaatkan berbagai pengamatan dan penelitian ini dengan sungguh – sungguh. Harapannya, akan terjadi hubungan menguntungkan antara karyawan dan pengusaha serta meningkatkan kinerja tim bisnis Anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.